Algemene Voorwaarden

Welkom bij Sophie Schraven. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consults, diensten en producten die worden aangeboden via deze website. Door een boeking te plaatsen of gebruik te maken van mijn diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Diensten en Boekingen

Sophie Schraven biedt Feng Shui-consults, energetische analyses en online programma‘s aan. Een boeking via de website is definitief nadat de betaling is voldaan en de bevestiging per e-mail is verstuurd.

2. Tarieven en Betaling

• Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro‘s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betalingen geschieden direct bij boeking via Stripe (iDEAL, Creditcard, etc.).
• Sophie Schraven behoudt zich het recht voor om tarieven tussentijds te wijzigen. Reeds geboekte en betaalde consults behouden de prijs van het moment van boeking.

3. Annulering en Verzetten

Omdat ik tijd reserveer voor jouw consult, hanteer ik de volgende regels voor annulering:

• Verzetten: Je kunt een consult tot 48 uur van tevoren kosteloos verzetten naar een ander beschikbaar moment.
• Annulering: Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
• Kort dag: Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is restitutie helaas niet meer mogelijk.
• Online producten: Voor digitale producten (zoals online programma‘s) die direct toegang geven tot content, vervalt het herroepingsrecht zodra de content is geopend of gedownload.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

Ik voer mijn diensten naar beste inzicht en vermogen uit. Het resultaat van een Feng Shui-consult of energetische sessie is mede afhankelijk van de inzet en openheid van de klant en de specifieke energie van de woning. Er kan geen garantie worden gegeven op specifieke uitkomsten (zoals plotselinge rijkdom of genezing), aangezien het advies bedoeld is als ondersteuning in jouw proces.

5. Aansprakelijkheid

De adviezen die ik geef zijn adviserend van aard. Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt naar aanleiding van het advies. Sophie Schraven is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door het niet opvolgen van adviezen. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van het betreffende consult.

6. Intellectueel Eigendom

Alle rapporten, teksten, ontwerpen en materialen die door Sophie Schraven zijn ontwikkeld, blijven mijn eigendom. Deze materialen zijn voor eigen gebruik van de klant en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden verveelvuldigd, openbaar gemaakt of aan derden worden verstrekt.

7. Geheimhouding

Ik behandel alle informatie die je deelt tijdens een consult strikt vertrouwelijk. Dit geldt zowel voor persoonlijke verhalen als voor specifieke details over je woon- of werksituatie.

8. Geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Sophie Schraven partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. We zullen altijd eerst proberen een geschil in onderling overleg op te lossen.